¿Es posible CANCELAR un YAPEO si me EQUIVOQUÉ DE CONTACTO o monto? YAPE lo revela
¿Es posible CANCELAR un YAPEO si me EQUIVOQUÉ DE CONTACTO o monto? YAPE informa
Yape es una aplicación móvil que te permite enviar y recibir dinero de manera sencilla utilizando los números de tus contactos o escaneando códigos QR de Yape, Visa o Izipay.
Hay tres opciones para registrarse: a través de la tarjeta BCP, otras tarjetas Visa (Mibanco, Caja Cusco, Caja Piura, Caja Sullana, Caja Tacna, Caja Trujillo y Banco de la Nación), o mediante tu documento de identidad (DNI).
¿Puedo cancelar un pago de Yape si me equivoqué de monto o contacto?
Una vez realizada una transacción a través de Yape, el pago es instantáneo y no se puede cancelar. Sin embargo, existe la posibilidad de recuperar el dinero solicitando al destinatario que lo devuelva. A continuación, te explicamos los pasos a seguir para hacerlo a través de la aplicación.
¿Cómo recuperar mi dinero si me equivoqué de yapeo?
Si has cometido un error al enviar un Yape, no te preocupes. Puedes corregirlo siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación y dirígete al menú situado en la parte superior izquierda.
- Selecciona la opción "Cobrar" del menú.
- Escoge el contacto al que le has enviado el Yape por error.
- Digita el monto que deseas recuperar y añade el motivo del cobro.
- Pulsa en "Cobrar" para enviar la solicitud al contacto.
De esta manera, el destinatario recibirá una notificación y podrá devolverte el dinero.