Caída masiva de Instagram y Facebook: ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña si no me acuerdo?
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Instagram y Facebook caída mundial. Millones de usuarios reportaron fallas en las aplicaciones de Meta, empresa que pertenece a Mark Zuckerberg. En un inicio se creyó que se había sufrido un hackeo masivo.
Cabe destacar que, dentro del grupo de empresas que maneja Meta, WhatsApp es el único aplicativo que funciona con normalidad. Sin embargo, los cibernautas han expresado su molestia por lo ocurrido.
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Asimismo, debido a las bondades que entrega el servicio de Google, millones de usuarios han optado por guardar por defecto sus contraseñas tanto en su computadora o laptop así como en sus celulares.
Esta caída masiva de Instagram y Facebook abrió un problema que estaba oculto: millones de consumidores digitales no recuerdan sus contrseñas, por lo aquí te explicamos paso a paso para como recuperar tu contraseña.
Recuperar tu cuenta de Facebook tras olvidarme mi contraseña
- Ve a la página "Recupera tu cuenta" en facebook.com/login/identify y sigue las instrucciones. Asegúrate de usar una computadora o un teléfono celular con el que hayas iniciado sesión anteriormente en tu cuenta de Facebook.
- Busca la cuenta que quieres recuperar. Puedes buscar cuentas por nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
- Sigue los pasos en la pantalla para restablecer la contraseña de tu cuenta.
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Recuperar tu cuenta en Instagram tras olvidarme mi contraseña
- En primer lugar será necesario entrar a la página oficial de Instagram y pulsar el botón "¿Has olvidado tu contraseña?"
- Una vez hecho, nos preguntará o por nuestro correo electrónico asociado a la cuenta, por el nombre de la cuenta o por nuestro número de teléfono.
- Si escogemos la opción del correo o el número de teléfono, la aplicación enviará un mensaje a nuestra cuenta de correo.
- Una vez dentro del mensaje, pulsaremos sobre un recuadro en el que dice "Entrar como" y nuestro nombre de usuario.
- Esto nos llevará a una ventana de Instagram con el nombre de nuestro usuario y donde tendremos que elegir una nueva contraseña. Con esto ya podremos ingresar a nuestra cuenta.