¿Te cambiarás de operadora? Esto es lo que debes saber antes de hacer la portabilidad
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Lo que debes saber antes de hacer tu portabilidad
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) anunció que el lunes 3 de marzo entrará en vigencia el nuevo Reglamento de Portabilidad Numérica para el servicio móvil y la telefonía fija. Esta normativa busca reforzar la seguridad del proceso y optimizar la eficiencia del cambio de operador, beneficiando a miles de usuarios en el país.
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Adiós a las declaraciones juradas: Seguridad reforzada con PIN de validación
Uno de los cambios más importantes en el nuevo reglamento es la eliminación de las declaraciones juradas como método para confirmar la voluntad del usuario de portar su número. Ahora, será obligatorio el uso de un PIN de seguridad, el cual deberá ser enviado y validado exclusivamente por el Administrador de la Base de Datos Centralizada de Portabilidad (ABDCP).
Marco Vílchez, director de Políticas Regulatorias y Competencia de OSIPTEL, explicó:
"La presentación de declaraciones juradas para iniciar el proceso de portabilidad estaba permitida para casos específicos. Con las nuevas disposiciones y con el objetivo de maximizar la seguridad del proceso, se ha optado por aceptar únicamente el PIN de seguridad, el mismo que será generado y validado por el ABDCP y no por la empresa receptora de la portabilidad, como ocurría anteriormente".
Además, con la nueva normativa, no se permitirá la portabilidad de líneas suspendidas o dadas de baja, evitando posibles fraudes y garantizando una mayor transparencia en el procedimiento.
Portabilidad más rápida y eficiente
El reglamento también introduce mejoras en los tiempos de portabilidad, reduciendo el intervalo en el que los abonados pueden quedarse sin servicio durante el cambio de operador. Esta ventana de cambio más corta está alineada con las tendencias internacionales, garantizando una transición más ágil para los usuarios.
Beneficios del nuevo Reglamento de Portabilidad Numérica
- Mayor seguridad con el uso obligatorio del PIN de validación.
- Proceso más rápido y eficiente con tiempos reducidos de inactividad.
- Menos riesgos de fraude, eliminando la portabilidad de líneas suspendidas.
- Mayor transparencia, con la validación a cargo del ABDCP y no de las operadoras.
Con estas nuevas disposiciones, OSIPTEL refuerza la confianza de los usuarios en el proceso de portabilidad, asegurando que el cambio de operador sea más seguro y eficiente.